こういう相談窓口がある、と当窓口のことを聞いてお越しくださった相談者様。

守秘義務があるため詳細はあかせませんが、
これまでの経緯やご不安、ご希望等をお聞きして、
とある制度(サービス)活用のアドバイス等をさせていただきました。